{"ley":{"id":"ley-de-simplificacion-de-requisitos","nombre":"Ley de Simplificación de Requisitos","instrumento":"Decreto 5-2021 del Congreso de la República","texto_al":null,"fuente":"Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico (gae.gob.gt), edición del Decreto 5-2021","fuente_url":"https://gae.gob.gt/wp-content/uploads/DECRETO-NU%CC%81MERO-5-2021.pdf","url":"https://codicegt.com/ley-de-simplificacion-de-requisitos/","nota_reformas":"Texto del Decreto 5-2021 según la edición de la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico (PDF de octubre de 2021; el mismo archivo publica el Ministerio de Economía). La edición no anota reformas; no se verificaron reformas posteriores."},"articulo":{"numero":"36","clave":"36","epigrafe":"De las infracciones","estado":"vigente","estado_en_el_texto":"vigente","cambio_posterior":null,"ubicacion":["Capítulo VI. Régimen sancionatorio"],"texto":"Son infracciones a la presente ley:\n\n1. Exigir el cumplimiento de trámites, requisitos o procedimientos que no estén establecidos expresamente en Ley o Acuerdo Gubernativo.\n\n2. Exigir la presentación de información o documentos aportados anteriormente en el mismo procedimiento.\n\n3. Exigir la presencia física del usuario para brindar información cuando el trámite se realice en línea.\n\n4. No habilitar de manera gratuita, tanto en medios físicos o electrónicos, los formularios o solicitudes que el usuario necesita para gestionar un trámite administrativo.\n\n5. No publicar en internet información sobre los trámites que se pueden realizar en la dependencia, así como omitir la descripción de los requisitos y procedimiento a seguir.\n\n6. Negar la atención a personas que hayan ingresado a la oficina o dependencia dentro del horario normal de atención.\n\n7. Exigir a los usuarios que cumplan con requisitos y procedimientos que entraron en vigencia posteriormente al inicio de la gestión del trámite administrativo,\n\n8. Omitir la implementación de mecanismos para permitir la participación ciudadana previo a la modificación de trámites administrativos\n\n9. Rechazar alguna solicitud por contener errores de citas, ortografía, mecanografía o aritmética cuando este error no resulte relevante para definir el fondo del asunto y cuando no exista duda sobre la voluntad del solicitante,\n\n10. Exigir Declaraciones Juradas como requisito para obtener una respuesta administrativa\n\n11. Exigir al usuario documentos, constancias o información que sea generado por la propia dependencia que lo exige.\n\n12. Cobrar a los usuarios por la simple consulta, en los registros públicos regulados por esta ley, de Información que debe constar en ellos.\n\n13. Requerir la legalización de documentos producidos o emanados de autoridades públicas.\n\n14. Exigir que los documentos otorgados en territorio extranjero debidamente apostillados conforme el Convenio de La Haya, sean legalizados nuevamente por el Ministerio de Relaciones Exteriores y/o exigir o la traducción del sello de la apostilla\n\n15. Exigir, para la reposición de un documento, la presentación de cualquier tipo de denuncia.\n\n16. Exigir la presentación de licencias u otros documentos habilitantes de periodos anteriores, como requisitos para la renovación de la misma licencia o documento.","nota":null,"reformas":[],"url":"https://codicegt.com/ley-de-simplificacion-de-requisitos/articulo-36/","markdown":"https://codicegt.com/ley-de-simplificacion-de-requisitos/articulo-36.md","que_significa":null,"citado_por":[{"cita":"Art. 37, Ley de Simplificación de Requisitos","url":"https://codicegt.com/ley-de-simplificacion-de-requisitos/articulo-37/"}],"relacionados":[{"cita":"Art. 95, Ley de Competencia","url":"https://codicegt.com/ley-de-competencia/articulo-95/"},{"cita":"Art. 86, Ley del RENAP","url":"https://codicegt.com/ley-del-renap/articulo-86/"},{"cita":"Art. 87, Ley contra la Delincuencia Organizada","url":"https://codicegt.com/ley-contra-la-delincuencia-organizada/articulo-87/"},{"cita":"Art. 43, Ley de Tarjetas de Crédito","url":"https://codicegt.com/ley-de-tarjetas-de-credito/articulo-43/"},{"cita":"Art. 216, Código de Salud","url":"https://codicegt.com/codigo-de-salud/articulo-216/"}],"guias":[],"calculadoras":[]},"cita":"Art. 36, Ley de Simplificación de Requisitos de Guatemala (Decreto 5-2021), codicegt.com/ley-de-simplificacion-de-requisitos/articulo-36/","aviso":null,"licencia":{"text":"Textos legales: publicación libre siempre que se apegue a la publicación oficial (art. 68, Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos, Decreto 33-98).","data":"Estructura, metadatos y API de Códice: CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es). Atribución: «Códice — Leyes de Guatemala, codicegt.com» con enlace a la URL canónica del artículo.","disclaimer":"Códice no es asesoría legal ni publicación oficial. Verifica siempre con el Diario de Centro América o la fuente indicada."}}