{"ley":{"id":"ley-de-tarjetas-de-credito","nombre":"Ley de Tarjetas de Crédito","instrumento":"Decreto 2-2024 del Congreso de la República","texto_al":"2026-03-31","fuente":"CENADOJ, Organismo Judicial — Compendio de Normativa de Derecho Bancario","fuente_url":"https://ww2.oj.gob.gt/es/QueEsOJ/EstructuraOJ/UnidadesAdministrativas/CentroAnalisisDocumentacionJudicial/pdfs/Compilaciones/Compendio%20de%20Derecho%20Bancario_CENADOJ.pdf","url":"https://codicegt.com/ley-de-tarjetas-de-credito/"},"articulo":{"numero":"24","clave":"24","epigrafe":"Obligaciones del tarjetahabiente","estado":"vigente","ubicacion":["Capítulo III. Derechos y obligaciones del emisor, afiliado y tarjetahabiente"],"texto":"Serán obligaciones del tarjetahabiente las siguientes:\n\n1. Suscribir el contrato con el emisor;\n\n2. Firmar de inmediato la tarjeta de crédito proporcionada, si procede;\n\n3. No divulgar las claves de acceso y códigos así como resguardarlos con la debida diligencia;\n\n4. Realizar los pagos según lo estipulado en el contrato;\n\n5. Requerir los comprobantes, cuando aplique y verificar el importe y veracidad de las transacciones y demás documentos de compra de bienes, servicios y retiros de dinero en efectivo;\n\n6. Revisar el estado de cuenta y comunicar al emisor cualquier inconformidad con el mismo dentro de los plazos establecidos;\n\n7. Velar por el correcto uso de la tarjeta de crédito;\n\n8. Indicar a la entidad emisora la forma en que desea recibir el estado de cuenta o cualquier otra información pertinente, así como informar de cualquier cambio de dirección física o electrónica, teléfono y cualquier otro medio de localización;\n\n9. Reportar a la entidad emisora el robo, hurto, comportamiento Inusual o extravío de la tarjeta de crédito;\n\n10. Proporcionar al emisor la documentación e información periódica u ocasional que le requiera;\n\n11. Verificar las tasas de interés y otros cargos que pudieran ser efectuados por el emisor.","nota":null,"url":"https://codicegt.com/ley-de-tarjetas-de-credito/articulo-24/","markdown":"https://codicegt.com/ley-de-tarjetas-de-credito/articulo-24.md"},"cita":"Art. 24, Ley de Tarjetas de Crédito de Guatemala (Decreto 2-2024), texto al 31 de marzo de 2026, codicegt.com/ley-de-tarjetas-de-credito/articulo-24/","licencia":{"text":"Textos legales: publicación libre siempre que se apegue a la publicación oficial (art. 68, Ley de Derecho de Autor y Derechos Conexos, Decreto 33-98).","data":"Estructura, metadatos y API de Códice: CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es). Atribución: «Códice — Leyes de Guatemala, codicegt.com» con enlace a la URL canónica del artículo.","disclaimer":"Códice no es asesoría legal ni publicación oficial. Verifica siempre con el Diario de Centro América o la fuente indicada."}}