# No te responden una petición: plazo de 30 días y qué hacer

Fuente: https://codicegt.com/guia/derecho-peticion/ · Códice — Leyes de Guatemala. No es asesoría legal.

- Revisión editorial: 2026-10-05, por el equipo de Códice
- Texto legal citado: Constitución, al 30 de junio de 2024 · Ley de lo Contencioso Administrativo · Ley de Amparo · Ley del Organismo Judicial, al 31 de julio de 2025

> La autoridad está obligada a **tramitar y resolver** tu petición, y en materia administrativa el término para resolver y notificar **no puede exceder de treinta días** ([art. 28 CPRG](https://codicegt.com/constitucion/articulo-28/)). Si pasan treinta días desde que el expediente está en estado de resolver sin resolución, se tiene por **agotada la vía gubernativa** y por confirmado el acto que motivó el recurso, para poder usar la vía contencioso administrativa ([art. 16 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-16/)). El amparo también procede cuando una petición no se resuelve en el plazo legal ([art. 10 LAEPC](https://codicegt.com/ley-de-amparo/articulo-10/)).

## La regla: la autoridad tiene que responder

La Constitución reconoce el derecho de dirigir peticiones a la autoridad, que está obligada a **tramitarlas y resolverlas conforme a la ley**. En materia administrativa, el término para resolver y notificar las resoluciones **no puede exceder de treinta días** ([art. 28 CPRG](https://codicegt.com/constitucion/articulo-28/)).

La Ley de lo Contencioso Administrativo detalla el trámite ([art. 1 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-1/)):

- las peticiones se resuelven y notifican dentro del plazo de **treinta días**, contados desde que **concluyó el procedimiento administrativo**;
- el órgano que recibe la petición, al darle trámite, debe **señalar las diligencias** que se realizarán para formar el expediente;
- con la última diligencia, las actuaciones quedan **en estado de resolver**;
- las peticiones se plantean ante la autoridad **competente**, y si se presentan por escrito, la dependencia **anota día y hora** de presentación.

Si la administración no resuelve, entran las reglas del **silencio administrativo** ([art. 16 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-16/)).

## Plazos y vías

| Situación | Plazo | Artículo |
|---|---|---|
| Petición administrativa: resolver y notificar | Treinta días | [28 CPRG](https://codicegt.com/constitucion/articulo-28/) |
| Petición administrativa: cómputo desde que concluyó el procedimiento | Treinta días | [1 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-1/) |
| Petición en materia política | Ocho días; si no se resuelve, se tiene por denegada | [137 CPRG](https://codicegt.com/constitucion/articulo-137/) |
| Recurso de revocatoria tras una resolución | Cinco días desde la notificación | [7 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-7/) |
| Silencio administrativo | Treinta días desde que el expediente está en estado de resolver | [16 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-16/) |
| Proceso contencioso administrativo | Tres meses | [23 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-23/) |
| Petición de amparo | Treinta días; cinco días en materia electoral | [20 LAEPC](https://codicegt.com/ley-de-amparo/articulo-20/) |

Los textos legales que Códice publica dicen **treinta días**, pero no aclaran si se cuentan hábiles o de calendario. Para los plazos legales, la Ley del Organismo Judicial manda excluir los días inhábiles ([art. 45 LOJ](https://codicegt.com/ley-del-organismo-judicial/articulo-45/)). Antes de contar el plazo exacto de tu caso, confírmalo con un abogado o con la propia institución.

## Qué pasa cuando no responden

**Silencio administrativo.** Transcurridos **treinta días** desde que el expediente está en estado de resolver sin que la autoridad haya proferido resolución, se tiene, para usar la vía contencioso administrativa, **por agotada la vía gubernativa** y **por confirmado** el acto o resolución que motivó el recurso. Además, si conviene a tu derecho, puedes **accionar para obtener la resolución** del órgano que incurrió en el silencio ([art. 16 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-16/)).

**Plazos que no se detienen.** El plazo para plantear el proceso contencioso administrativo es de **tres meses** y corre, según el caso, desde la última notificación de la resolución que concluyó el procedimiento, desde el **vencimiento del plazo en que la administración debió resolver en definitiva**, o desde la publicación del acuerdo gubernativo que declaró lesivo el acto ([art. 23 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-23/)).

**Recurso de revocatoria.** Cuando sí hay resolución, procede el recurso de revocatoria contra las resoluciones dictadas por una autoridad administrativa que tenga superior jerárquico dentro del mismo ministerio o entidad descentralizada o autónoma. Se interpone dentro de los **cinco días** siguientes al de la notificación, en memorial dirigido al órgano que la dictó ([art. 7 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-7/)).

**Amparo.** Procede cuando las peticiones y trámites ante autoridades administrativas no son resueltos en el término que la ley establece o, de no haber tal término, en el de **treinta días**, una vez agotado el procedimiento correspondiente ([art. 10 LAEPC](https://codicegt.com/ley-de-amparo/articulo-10/)). La Constitución instituye el amparo para restaurar el imperio de los derechos violados y aclara que no hay ámbito que no sea susceptible de amparo ([art. 265 CPRG](https://codicegt.com/constitucion/articulo-265/)).

Pero antes de pedirlo deben **agotarse los recursos ordinarios**, judiciales y administrativos ([art. 19 LAEPC](https://codicegt.com/ley-de-amparo/articulo-19/)), y la petición debe presentarse dentro de los **treinta días** siguientes al de la última notificación o de conocido el hecho ([art. 20 LAEPC](https://codicegt.com/ley-de-amparo/articulo-20/)).

**Materia fiscal.** Si el expediente nace de reparos o ajustes por tributos, no se exigirá al contribuyente el **pago previo** del impuesto ni garantía alguna para impugnar ([art. 28 CPRG](https://codicegt.com/constitucion/articulo-28/)).

## Dos relojes que corren a la vez

El plazo para que la autoridad **resuelva** y el plazo para que tú **impugnes** no corren juntos. El primero es de treinta días en materia administrativa ([art. 28 CPRG](https://codicegt.com/constitucion/articulo-28/)). El segundo es de tres meses para el proceso contencioso administrativo ([art. 23 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-23/)) y de treinta días para la petición de amparo ([art. 20 LAEPC](https://codicegt.com/ley-de-amparo/articulo-20/)). Si dejas pasar el plazo de la impugnación, pierdes esa vía aunque la institución siga sin contestar. Anota las dos fechas por separado.

## Ejemplo

Rosa presenta el **3 de febrero** un escrito en una dirección municipal y pide copia del expediente de una multa. La dependencia **anota día y hora** de presentación ([art. 1 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-1/)).

- El trámite empieza: el órgano debe señalar las diligencias que formarán el expediente ([art. 1 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-1/)).
- Con la última diligencia, el expediente queda **en estado de resolver**. Desde ese momento corre el plazo de **treinta días** para resolver y notificar ([art. 1 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-1/) y [art. 28 CPRG](https://codicegt.com/constitucion/articulo-28/)).
- Si pasan esos treinta días sin resolución, el silencio tiene efectos: la vía gubernativa se tiene por agotada y el acto por confirmado ([art. 16 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-16/)).
- Si decide ir al contencioso administrativo, tiene **tres meses** desde el vencimiento del plazo en que la administración debió resolver ([art. 23 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-23/)).

## Qué hacer

1. Presenta tu petición **por escrito** y pide que anoten día y hora de presentación; si puedes, lleva copia sellada ([art. 1 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-1/)).
2. Identifica ante quién la presentas y si esa autoridad es la **competente** para resolverla ([art. 1 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-1/)).
3. Anota **cuándo quedó en estado de resolver**: con la última diligencia del expediente ([art. 1 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-1/)).
4. Espera el plazo legal: treinta días en materia administrativa ([art. 28 CPRG](https://codicegt.com/constitucion/articulo-28/)).
5. Si te notifican una resolución que no te conviene, evalúa el **recurso de revocatoria** dentro de los cinco días ([art. 7 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-7/)).
6. Si no hay respuesta, revisa el **silencio administrativo** y el plazo de tres meses para el contencioso administrativo ([arts. 16](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-16/) y [23 LCA](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-23/)).
7. Si la vía administrativa se agotó y siguen sin resolver, considera el **amparo** dentro de treinta días ([art. 10](https://codicegt.com/ley-de-amparo/articulo-10/) y [20 LAEPC](https://codicegt.com/ley-de-amparo/articulo-20/)). Revisa la guía de [amparo](https://codicegt.com/guia/amparo/).
8. Si buscas información pública y no te la dan, la vía propia es la Ley de Acceso a la Información: revisa la guía de [acceso a la información](https://codicegt.com/guia/acceso-informacion/).
9. Si el plazo te preocupa, revisa la guía de [cómputo de plazos](https://codicegt.com/guia/computo-plazos/) y consulta a un abogado antes de dejar vencer una vía.

## Preguntas frecuentes

**¿En cuánto tiempo debe responder la autoridad?**

En materia administrativa, el término para resolver y notificar no puede exceder de treinta días (art. 28 de la Constitución). La Ley de lo Contencioso Administrativo precisa que son treinta días contados desde que concluyó el procedimiento administrativo (art. 1 LCA).

**¿Cuánto tiempo hay en materia política?**

Ocho días. Si la autoridad no resuelve en ese término, la petición se tiene por denegada y puedes interponer los recursos de ley (art. 137 de la Constitución). Ese derecho corresponde exclusivamente a los guatemaltecos.

**¿Qué es el silencio administrativo?**

Si transcurren treinta días desde que el expediente está en estado de resolver y no hay resolución, se tiene por agotada la vía gubernativa y por confirmado el acto o resolución que motivó el recurso, para usar la vía contencioso administrativa (art. 16 LCA).

**¿Cuánto tiempo tengo para irme a lo contencioso administrativo?**

Tres meses contados desde la última notificación de la resolución que concluyó el procedimiento, desde el vencimiento del plazo en que la administración debió resolver en definitiva, o desde la publicación del acuerdo que declaró lesivo el acto (art. 23 LCA).

**¿Puedo pedir amparo directamente?**

Para pedir amparo deben agotarse previamente los recursos ordinarios, judiciales y administrativos (art. 19 LAEPC). El amparo procede, entre otros casos, cuando las peticiones ante autoridades administrativas no se resuelven en el término legal o, si no hay término, en treinta días (art. 10 LAEPC).

**¿Cuánto tiempo tengo para pedir el amparo?**

Treinta días siguientes al de la última notificación o de conocido el hecho que te perjudica. Durante el proceso electoral, y solo en esa materia, el plazo es de cinco días (art. 20 LAEPC).


## Artículos clave

### Art. 28, Constitución — Derecho de petición

https://codicegt.com/constitucion/articulo-28/ · Texto al 30 de junio de 2024

Los habitantes de la República de Guatemala tienen derecho a dirigir, individual o colectivamente, peticiones a la autoridad, la que está obligada a tramitarlas y deberá resolverlas conforme a la ley.

En materia administrativa el término para resolver las peticiones y notificar las resoluciones no podrá exceder de treinta días.

En materia fiscal, para impugnar resoluciones administrativas en los expedientes que se originen en reparos o ajustes por cualquier tributo, no se exigirá al contribuyente el pago previo del impuesto o garantía alguna.

### Art. 137, Constitución — Derecho de petición en materia política

https://codicegt.com/constitucion/articulo-137/ · Texto al 30 de junio de 2024

El derecho de petición en materia política, corresponde exclusivamente a los guatemaltecos.

Toda petición en esta materia, deberá ser resuelta y notificada, en un término que no exceda de ocho días. Si la autoridad no resuelve en ese término, se tendrá por denegada la petición y el interesado podrá interponer los recursos de ley.

### Art. 265, Constitución — Procedencia del amparo

https://codicegt.com/constitucion/articulo-265/ · Texto al 30 de junio de 2024

Se instituye el amparo con el fin de proteger a las personas contra las amenazas de violaciones a sus derechos o para restaurar el imperio de los mismos cuando la violación hubiere ocurrido. No hay ámbito que no sea susceptible de amparo, y procederá siempre que los actos, resoluciones, disposiciones o leyes de autoridad lleven implícitos una amenaza, restricción o violación a los derechos que la Constitución y las leyes garantizan.

## Fuentes

- **Constitución** (Asamblea Nacional Constituyente, 31 de mayo de 1985) · Texto al 30 de junio de 2024 · Publicación oficial: CENADOJ, Organismo Judicial · Artículos citados: [28](https://codicegt.com/constitucion/articulo-28/), [137](https://codicegt.com/constitucion/articulo-137/), [265](https://codicegt.com/constitucion/articulo-265/)
- **Ley de lo Contencioso Administrativo** (Decreto 119-96 del Congreso de la República) · [Publicación oficial](https://portal.sat.gob.gt/portal/descarga/1899/legislacion-tributaria/18282/decreto-numero-119-96-ley-de-lo-contencioso-administrativo.pdf) · Artículos citados: [1](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-1/), [7](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-7/), [16](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-16/), [23](https://codicegt.com/ley-contencioso-administrativo/articulo-23/)
- **Ley de Amparo** (Decreto 1-86 de la Asamblea Nacional Constituyente) · [Publicación oficial](https://web.archive.org/web/20260411174732id_/http://ww2.oj.gob.gt/es/queesoj/estructuraoj/unidadesadministrativas/centroanalisisdocumentacionjudicial/cds/CDs%20compilaciones/Compilacion%20Normativa%20GT/expedientes/03_02.pdf) · Artículos citados: [10](https://codicegt.com/ley-de-amparo/articulo-10/), [19](https://codicegt.com/ley-de-amparo/articulo-19/), [20](https://codicegt.com/ley-de-amparo/articulo-20/)
- **Ley del Organismo Judicial** (Decreto 2-89 del Congreso de la República) · Texto al 31 de julio de 2025 · [Publicación oficial](https://web.archive.org/web/20260108221058id_/http://ww2.oj.gob.gt/es/QueEsOJ/EstructuraOJ/UnidadesAdministrativas/CentroAnalisisDocumentacionJudicial/pdfs/Leyes/Ley_OJ.pdf) · Artículos citados: [45](https://codicegt.com/ley-del-organismo-judicial/articulo-45/)