Artículo 99 de la Ley de Protección al Consumidor
Competencia
Capítulo VII. Procedimientos administrativos para solucion de conflictos · Sección V. Aplicación de las sanciones
CENADOJ, Organismo Judicial — Compendio de Normativa de Derecho Bancario · Texto al 31 de marzo de 2026 · Actualizado en Códice el · Alcance y aviso · Metodología
La aplicación de sanciones establecidas en esta Ley corresponde a la Dirección, salvo los casos que constituyan delitos, cuyo conocimiento y sanción corresponde a los órganos jurisdiccionales. En el trámite administrativo que se siga para determinar la comisión de una infracción a los derechos de los consumidores o usuarios, la Dirección debe actuar con oficiosidad, celeridad, imparcialidad y especialidad de las actuaciones.
Si de la investigación que se realice apareciera la comisión de un delito, la Dirección se abstendrá de imponer sanción alguna y pondrá, de oficio, el hecho en conocimiento del Ministerio Público.