Capítulo III. Disposiciones especiales · Sección I. Informacion y publicidad
CENADOJ, Organismo Judicial — Compendio de Normativa de Derecho Bancario · Texto al 31 de marzo de 2026 · Actualizado en Códice el · Alcance y aviso · Metodología
Se prohíbe la publicidad engañosa que induzca al consumidor o usuario a error mediante ardid o engaño, para defraudarlo en su patrimonio en perjuicio propio o de tercero.
Qué significa
La publicidad engañosa está prohibida. Se prohíbe la publicidad que induce al consumidor o usuario a error mediante ardid o engaño.
El texto exige dos elementos. El primero es el engaño que lleva a una persona a creer algo falso. El segundo es que ese engaño se hace para defraudarla en su patrimonio, en perjuicio propio o de un tercero.
La norma protege el patrimonio de quien consume. El texto no define otros elementos de la publicidad engañosa más allá de esas dos condiciones.
En la práctica: un anuncio ofrece un producto con una certificación que no tiene. Si el anuncio busca que el comprador pague por algo que no recibe, encaja en la prohibición.
El artículo anterior trata de la exhibición de precios: art. 19 LPCU. El artículo siguiente trata de los bienes deficientes, usados o reconstruidos: art. 21 LPCU.
Explicación de Códice en palabras sencillas. El texto oficial es el de arriba y no es asesoría legal. Cómo la escribimos.
Art. 20, Ley de Protección al Consumidor de Guatemala (Decreto 6-2003), texto al 31 de marzo de 2026, codicegt.com/ley-de-proteccion-al-consumidor/articulo-20/
Ley de Protección al Consumidor (Decreto 6-2003 del Congreso de la República). Texto según CENADOJ, Organismo Judicial — Compendio de Normativa de Derecho Bancario, al 31 de marzo de 2026.